【信诺IT外包】浅谈企业IT发展方向
时间:2019-07-24 作者:xnit 点击: 次

 亲们企业IT系统在成为企业任何业务的基石之前首先要搞清楚以下几个问题，只有对以下几个问题有明确的认知才能明白问题的关键所在。进而企业IT系统才能及时的调整发展方向，真正发挥其作为业务、用户提供支持和服务的基石，成为企业在市场竞争中的核心力量。

• 企业IT系统的受益方是什么？

• 企业IT系统能为企业提供什么服务？

• 谁应该为企业IT系统的发展负责任？

• 对于企业IT系统来说，终极目标是什么？

小诺在一本有关企业IT系统建设的书上了解到，上图描绘了一种可以帮助亲们企业IT系统确定IT发展方向的方法，图中所示的一系列IT发展方向包括IT与企业业务进行整合、控制IT风险、加快IT服务提供的速度、提高IT服务质量和降低IT成本等。这些目标相互联系，但又相互矛盾、相互制约，比如IT服务速度的提高必然会牺牲一定的质量，提高IT风险控制能力（如进行灾备）又一定会导致成本的上升。

新的时代和新的市场改变了企业IT系统的运作方式，因此亲们企业在明确IT发展方向之后，下一步需要解决的就是结合自身战略和市场实际建立起一个高效的、符合时代特征的新型企业IT系统，它需要符合下列特征：

（1）自我定位：将企业IT系统定位为核心组织，结合外部专业IT力量。在这个信息至上的时代，亲们企业的业务流程相当依赖企业IT系统及其提供的服务。而企业IT系统将以服务者的角色与一般业务部门建立起战略合作伙伴关系，那么作为核心组织，准备部分的专业IT力量是有备无患的，考虑到经济效益问题，亲们企业需要结合IT外包服务商的工程师，只有这样才能做到资源的最大化利用。

（2）思维方式：新型企业IT系统应该在实践中不断学习，在专业工程师的带领下不断创新维护方式，将精力更多地放在改进技术基础设施、改进服务上，从而使企业IT系统能够及时适应和支持各种新兴业务。

（3）组织文化：企业IT系统为了増强创新和管理能力，必然使人员构成发生显著变化，懂得管理和深化IT专业人才比例将大幅增加，再加上大量的外包工程师融合到企业IT系统，造成IT人员的年轻化、教育和知识能力的高水平化、专业知识全面化等现象。

​提高IT管控能力

很显然，要想让企业IT系统能够真正做到优化企业的业务运作，仅有先进的设备和技术是不够的

以技术管控为主导”向“服务创新、管理创新和技术创新并重”转变。

那么亲们企业IT系统需要做些什么以达到以上目的呢？

制定基于业务的IT战略规划；整合业务和IT服务；签约专业的IT外包服务商；建立考核IT系统工程师工作效率和绩效管理机制；利用IT外包服务商的大量IT工程师进行技术传承和维护；有效控制IT的成本；展示IT系统的业务价值；保障信息正确、完整、一致和安全等等。

这些任务是非常艰巨的，亲们企业若是想寻找一个完善的IT系统解决方案，可以向小诺等深耕IT服务市场多年专业的IT外包服务商咨询或签约，可以实现“一站式”解决IT系统的大部分问题，并且在小诺等IT外包服务商出了新的IT系统发展方案后，亲子管理和运行新方案，等等，还有一系列接踵而来的问题和随之出现的复杂IT系统局面会使得IT外包服务商的专业能力在亲们企业IT系统得以实现他们的价值。